Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 13 aprilie 2026
1. Cine suntem
Concept Hub Team (denumit in continuare "Operatorul") este o agentie creativa cu sediul in Bucuresti, Romania. Site-ul nostru este concepthubteam.ro.
Date de contact ale Operatorului:
- Email: remus@concepthubteam.ro
- Telefon: +40 722 251 101
- Persoana de contact: Remus Enus, Fondator & Director Creativ
2. Ce date personale colectam
2.1 Date colectate prin formularul de contact
Cand ne contactezi prin formularul de pe site, colectam:
- Numele tau
- Adresa de email
- Numarul de telefon (optional)
- Serviciul de interes
- Mesajul transmis
Baza legala: Consimtamantul tau (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) si interesul nostru legitim de a raspunde solicitarilor (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).
2.2 Date colectate automat (Analytics)
Folosim Google Analytics 4 (ID: G-SG6066NXKR) pentru a intelege cum este utilizat site-ul. Acest serviciu colecteaza:
- Pagini vizitate si durata sesiunii
- Tipul dispozitivului, browser-ul si sistemul de operare
- Locatia geografica aproximativa (tara, oras)
- Sursa traficului (motor de cautare, retea sociala, direct)
Important: Google Analytics este activat doar dupa ce accepti cookies prin banner-ul de consimtamant. Daca refuzi, nu se colecteaza nicio data analitica.
Implementam Google Consent Mode v2, ceea ce inseamna ca in mod implicit toate tipurile de stocare sunt dezactivate (analytics_storage: denied, ad_storage: denied, ad_user_data: denied, ad_personalization: denied).
2.3 Date stocate local (localStorage)
Stocam in browser-ul tau:
- cht_consent — alegererea ta privind cookies (accepted/declined)
- lang — preferinta de limba (ro/en)
Aceste date sunt strict tehnice si nu sunt transmise catre niciun server.
3. Cookies
Site-ul nostru foloseste urmatoarele tipuri de cookies:
- Cookies strict necesare (localStorage): alegerile de consimtamant si limba. Nu necesita consimtamant.
- Cookies analitice (Google Analytics): _ga, _ga_*, _gid — stocate doar dupa acceptarea prin banner. Durata: pana la 2 ani.
Nu folosim cookies de marketing, cookies de retargetare sau cookies ale tertilor in afara de Google Analytics.
Poti retrage consimtamantul oricand prin link-ul "Cookies" din footer-ul site-ului.
4. Transferuri internationale de date
Google Analytics poate transfera date catre serverele Google din Statele Unite ale Americii. Google LLC este certificat in cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, asigurand un nivel adecvat de protectie conform deciziei Comisiei Europene.
5. Durata stocarii datelor
- Date din formularul de contact: pastrate pe perioada necesara pentru a raspunde solicitarii, apoi maxim 12 luni.
- Date Google Analytics: retentie setata la 14 luni, apoi sunt sterse automat de Google.
- localStorage: datele raman in browser-ul tau pana le stergi manual sau stergi datele browser-ului.
6. Drepturile tale
Conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR), ai urmatoarele drepturi:
- Dreptul de acces — poti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre tine
- Dreptul la rectificare — poti cere corectarea datelor incorecte
- Dreptul la stergere — poti cere stergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii — poti limita modul in care folosim datele
- Dreptul la portabilitatea datelor — poti solicita datele intr-un format structurat
- Dreptul de opozitie — te poti opune prelucrarii datelor bazate pe interes legitim
- Dreptul de retragere a consimtamantului — poti retrage oricand consimtamantul pentru cookies
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contacteaza-ne la remus@concepthubteam.ro. Vom raspunde in termen de 30 de zile.
7. Plangeri
Daca consideri ca drepturile tale au fost incalcate, ai dreptul sa depui o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
8. Securitatea datelor
Protejam datele tale prin masuri tehnice si organizatorice adecvate:
- Conexiune HTTPS cu certificat SSL (HSTS activat cu preload)
- Content Security Policy (CSP) pentru protectie impotriva atacurilor XSS
- Formularul de contact include protectie anti-spam (honeypot)
- Datele formularului sunt stocate securizat pe platforma Netlify
9. Modificari ale politicii
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica. Orice modificare va fi publicata pe aceasta pagina cu data actualizarii revizuita. Te incurajam sa verifici periodic aceasta pagina.
Daca ai intrebari despre aceasta politica, contacteaza-ne la remus@concepthubteam.ro.